Έχω εκφράσει επανειλημμένα τον θαυμασμό μου για τις διαφημιστικές καμπάνιες της Absolut. Αυτή τη φορά όμως…τα έκανε θάλασσα! Πρόσφατα κυκλοφόρησε στο Μεξικό η παρακάτω διαφήμιση στα πλαίσια της παγκόσμιας καμπάνιας “In an Absolut World”.
Όπως θα παρατηρήσατε, σύμφωνα με τον χάρτη της φωτογραφίας ένα σημαντικό τμήμα της επικράτειας των σημερινών Η.Π.Α. ανήκουν στο Μεξικό! Ο χάρτης χρονολογείται από την περίοδο πριν το 1848, όταν ακόμα πολλές από τις σημερινές Πολιτείες των Η.Π.Α., συμπεριλαμβανομένης της Καλιφόρνια και του Τέξας, αποτελούσαν μεξικανικό έδαφος. Στη συνέχεια τα σύνορα άλλαξαν με τον μεξικανο-αμερικανικό πόλεμο και πήραν τη σημερινή τους μορφή.
Η καμπάνια προβλήθηκε μόνο στο Μεξικό όπου υπάρχουν βεβαίως νοσταλγοί του παλαιού -μεγαλύτερου- Μεξικού αλλά, όπως ήταν αναμενόμενο, ήρθε αμέσως στο προσκήνιο και στις Η.Π.Α. όπου ξέσπασε θύελλα αντιδράσεων (φανταστείτε μια αντίστοιχη διαφήμιση στα Σκόπια που να δείχνει έναν χάρτη της Π.Γ.Δ.Μ. που να φτάνει μέχρι και τη Χαλκιδική…in an absolut world πάντα!).
Ενδιαφέρον όμως δεν έχει μόνο η γκάφα της Absolut αλλά και η διαχείρισή της από τη γνωστή εταιρία. Εννοείται ότι οι διαφημίσεις αποσύρθηκαν εν ριπή οφθαλμού, όμως υπήρξε και επίσημη αντίδραση μέσα από το blog της καμπάνιας. Κατ’ αρχήν και μόνο το γεγονός ότι η συγκεκριμένη καμπάνια -και όχι η εταιρία γενικότερα- έχει το δικό της blog λέει πολλά. Όπως είχα υποστηρίξει σε ένα άρθρο για το εταιρικό blogging που είχα γράψει για το blog της Mindworks, ένα εταιρικό blog αποτελεί “ένα πρώτης τάξεως εργαλείο δημοσίων σχέσεων η αξία του οποίου μπορεί να αποδειχθεί ανεκτίμητη σε περίπτωση κρίσης, όταν η εταιρία καλείται να διορθώσει μία κατάσταση και να απευθύνει το μήνυμά της όσο πιο γρήγορα και όσο πιο άμεσα γίνεται“.
Πράγματι, η Paula Eriksson, VP Corporate Communications της Absolut, πόσταρε άμεσα ζητώντας συγνώμη από το κοινό και δηλώνοντας ότι σε καμία περίπτωση η εταιρία δεν είχε πρόθεση να εγείρει αντι-αμερικανικά αισθήματα, να υπονοήσει αλλαγή συνόρων ή να θίξει τα γνωστά προβλήματα των λαθρομεταναστών. Αυτό βέβαια δεν απέτρεψε τον “πόλεμο σχολίων” κάτω από το post (έχουν φτάσει τα 3.600!) μεταξύ αμερικανών και μεξικανών χρηστών, όμως τουλάχιστον η εταιρία έκανε το καθήκον της…
Update: Εξαιρετικά ενδιαφέρον το video που δίνει ο SimonSays στα σχόλια με ένα απόσπασμα από εκπομπή του CNN για το θέμα. Το παραθέτω παρακάτω (πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον ήχο στο τελευταίο λεπτό):
Αμερική ζω και είχε προβληθεί εδώ (ελάχιστα-ευτυχώς) αυτή η ιστορία πριν από μερικές εβδομάδες. Οι μόνοι Αμερικάνοι που ενοχλήθηκαν είναι οι ξενοφοβικοί ρατσιστές τύπου Lou Dobbs που το άρπαξαν ως ευκαιρία να μας πείσουν ότι οι μεξικάνοι θα μας φάνε.
any publicity is good publicity. όλο αυτό το σκηνικό προφανώς στήθηκε με αυτό το σκεπτικό. μην ψαρώνεται παιδιά, δουλειά του marketing είναι να παίζει ακριβώς αυτά τα παιχνίδια.
Είναι λογικό αυτοί που ενοχλήθηκαν περισσότερο να είναι οι υπερεθνικιστές. Κανένας λογικός άνθρωπος δεν θα πίστευε ότι τα εδάφη μιας χώρας απειλούνται από μια διαφήμιση!
Αυτό βέβαια δεν αναιρεί την γκάφα της Absolut σε αυτήν την περίπτωση..
@tivlepo: Λίγο τραβηγμένο αυτό που λες…
@Simonsays
Αναπτύξτε, εάν θελετε τις αντιδράσεις στην διαφήμιση. Έμοιαζαν με τις ελληνικές; Είπαν π.χ να αποσυρθούν οι ΗΠΑ από όλους τους διεθνείς οργανισμούς; Θεώρησαν ότι η εταιρία ελέγχεται από Ανταμερικανούς συνομώτες κλπ; Μήπως έρχονται οι εξωγήινοι;
Ή ήταν λογικές, συνιστώμενες από αυστηρές συστάσεις στην εταιρία να διορθώσει το ατόπημα και στην Κυβέρνηση του Μεξικού να επιβεβαιώσει την συνοριακή γραμμή του (1848 νομίζω) ;
@Ντροπαλός: Δες το video του Lou Dobbs σε αυτή τη σελίδα: http://www.boycottabsolut.com/
Τα συμπεράσματα δικά σου.
@SImon
Ευχαριστώ πολύ, είδα το βίντεο, αλλά δεν διαφωτίσθηκα για τις επίσημες αντιδράσεις. Ίσως αυτές είναι που έχουν την μεγαλύτερη σημασία, διότι δείχνουν εάν μια ηγεσία πορεύεται με βάση τον ορθολογισμό ή παρασυρμένη από το συναίσθημα.
Σημείωσα, όμως, την εξής διαφορά: Στο βίντεο ο παρουσιαστής “αισθάνεται ανακουφισμένος”, που η Absolut σέβεται τα σύνορα με λίγα λόγια διασκεδάζει και με το θέμα, εδώ θα είχαν αρχίσει οι Ιερεμιάδες, η συνομωσιολογία κλπ.
Φυσικά, τώρα που το σκέφτομαι βαθύτερα εμείς μπορούμε να κάνουμε ό,τι θέλουμε οι άλλοι όχι. Χαρακτηριστικό παράδειγμα οι διαφημίσεις με ιερωμένους, μοναχούς κλπ: μπορούν να είναι “καθολικοί”, ποτέ “ορθόδοξοι”
@Ντροπαλός: Απ’όσο γνωρίζω δεν υπήρχαν “επίσημες αντιδράσεις” στο συγκεκριμένο συμβάν.
Στις ΗΠΑ ονομάζεται κάποιος ‘συνωμοσιολόγος’ αν πει δημόσια ότι ο πόλεμος στο Ιράκ είχε να κάνει με το πετρέλαιο. Αν πάλι αντικαταστήσει στην ίδια πρόταση τη φράση ‘Αλ Κάιντα’ ονομάζεται ‘πατριώτης’. Τρέχα γύρευε.
marketing είναι μια παραγωγική διαδικασία που μέσω του νόμου της ζήτησης και της προσφοράς προσπαθεί να καλύψει και να ανακαλύψει ανάγκες του καταναλωτή και η absolute κάτι τέτοιο έκανε…(χαχαχαχαχα)
ΣΕ ΧΑΙΡΕΤΩ
S FOR SANTSOS
Αλέξανδρε
Το πιο ευχάριστο είναι ότι βλέπουμε σιγά σιγά καινούρια σου τακτικά post (new hardware I guess). Γενικότερα πάντως, IN AN ABSOLUT WORLD ο Αλέξανδρος θα αναρτούσε post κάθε μερα!!! Αυτό είναι ένα… user generated comment.
εγραψα καμια σελίδα και εξαιτίας του IE τα έχασα όλα
Πανέξπυνο απο την absolute
Interactive Ideas μόλις έγινα subscriber
@ Ευάγγελος: Οφείλω να παραδεχτώ ότι είσαι ο πιο ένθερμος υποστηρικτής του Interactive Ideas! Thanks man!
@Anastako: Καλώς ήρθες! Είσαι στον Reader μου εδώ και πολύ καιρό!